FAQ
Q
発送はいつになりますか
A
ご注文後、1営業日以内に発送いたします。
ご注文から5日経っても届かない場合には、お手数ですがご連絡ください。
※月・木曜日定休
Q
配送会社はどこですか？
A
配送は、日本郵便のクリックポストとなります。
お客様の郵便受けへと投函されますので、お受け取りの煩わしさがありません。
Q
挽き方の違いがわかりません
A
ペーパードリップ、コーヒーメーカーであれば中挽きが最適です。
Q
贈答品の発送はできますか
A
「注文画面」の「お客様情報」右部の「修正」をクリックし、「お届け先情報」にて「上記と同じ住所に配送」のチェック欄を外してください。入力欄が出てきますので、お相手の情報をご入力ください。ご注文されたお客様のお名前は、封筒前面に記載されます。
Q
複数の宛先に発送したいのですが
A
複数の宛先に発送される場合は、お手数ですが発送先ごとに注文をお分けください。
Q
実店舗でも注文できますか？
A
もちろんです。実店舗については、下記サイトをご覧ください。
http://ushitoracoffee.com/